Kundenbefragung

Vorteile eines zertifizierten QM-Systems

Befragung von 140 Unternehmen

Angaben in der Reihenfolge von unten nach oben:
1) Mehr Kunden
2) Schnellere Auftragsvergabe
3) Verbesserung der Termintreue
4) Weniger Audits durch Kunden
5) Produktverbesserung
6) Produkthaftung
7) Weniger Reklamationen
8) Bessere Struktur
9) Umfassende Qualitätsstrategie

Balkendiagramm mit blauen Balken, die verschiedene Werte darstellen.
Quelle: QZ